Amazon / Google Terkena Masalah Privasi, Dan Masalah Privasi Smart Speaker Menerima Perhatian

- Jul 23, 2019-

Saya percaya bahwa banyak orang telah mendengar tentang speaker pintar dan produk lainnya. Lagipula, selain pabrikan yang dipromosikan oleh platform Internet, banyak program TV juga memasang iklan pengeras suara, yang telah menarik perhatian banyak penggemar TV. Namun bagi pengguna, masalah privasi yang disebabkan oleh speaker pintar juga patut diperhatikan. Lagi pula, setiap kalimat yang Anda ucapkan dapat direkam oleh pembicara pintar. Dampak dari ini terkadang mengerikan, bukan?


Masalah privasi speaker pintar telah menerima banyak perhatian


Masalah privasi speaker pintar selalu menjadi perhatian. Beberapa survei telah menunjukkan bahwa sekitar setengah dari pengguna khawatir tentang masalah privasi terkait dengan perangkat pengeras suara, seperti gangguan privasi yang disebabkan oleh pelanggaran yang dipublikasikan, seperti suara yang tidak dapat didengar pengguna, memungkinkan pengeras suara untuk menjalankan perintah, yang membuat banyak orang khawatir. Berapa privasi yang dapat dimiliki keluarga dengan mikrofon cerdas yang diaktifkan suara (speaker pintar)?

Selain itu, bahkan jika kami percaya bahwa teknologi akan menghilangkan beberapa intrusi, kami percaya bahwa pemasok akan menangani dan menggunakan informasi pribadi dengan aman, dan bahwa produsen tidak akan dapat mengumpulkan dan menyimpan data dalam bentuk rekaman audio - pengguna sama sekali tidak menyadari apa yang dicatat oleh perangkat ini, mencatat berapa banyak orang yang memiliki akses ke data ini, sehingga tidak ada tempat tersembunyi yang privasi. Lebih buruk lagi, contoh hidup telah muncul di bidang speaker pintar.


Amazon / Google terkena masalah privasi


Menurut laporan media, Belgian Broadcasting Corporation (VRT) sebelumnya menyatakan bahwa kontraktor dapat mendengarkan rekaman percakapan antara pengguna dan Asisten Google. Google juga mengatakan dalam sebuah posting blog bahwa ia bekerja dengan para ahli bahasa untuk membantu meningkatkan asisten digital rumahnya. Mereka "meninjau dan menyalin sekumpulan kecil data kueri untuk membantu kita lebih memahami bahasa-bahasa ini," yang merupakan "bagian penting dari proses membangun teknologi bicara dan kondisi yang diperlukan untuk membuat produk seperti Google Assistant."


Perlu disebutkan bahwa Google bukan satu-satunya raksasa yang telah terkena masalah privasi. Pada bulan April tahun ini, speaker pintar Amazon, Echo, juga terkena masalah privasi: Menurut karyawan yang berpartisipasi dalam Proyek Peningkatan Speaker Pintar Alexa Alexa Voice Assistant, layanan pengenalan suara di belakang produk ini secara otomatis merekam bagian dari percakapan pengguna dan mengirimkannya. ke Amazon. Workstation di banyak lokasi di luar negeri untuk identifikasi dan penandaan manual. Amazon dikatakan telah “mempekerjakan ribuan karyawan di seluruh dunia” dan pendengar akan mendengar apa yang pengguna inginkan untuk menjaga privasi mereka, seperti lagu-lagu jelek di kamar mandi, percakapan yang membuat frustrasi, dan banyak lagi.

Yang memperburuk keadaan, pada awal Desember tahun lalu, Organisasi Perlindungan Konsumen AS mengeluarkan laporan yang mengatakan bahwa pembicara pintar seperti Amazon dan Google cenderung mendengar percakapan pengguna dan membuat pengguna merasa tidak nyaman. Florian Schaub, seorang profesor di University of Michigan yang mempelajari privasi pembicara cerdas, menunjukkan bahwa "Anda tidak perlu berpikir bahwa orang lain mendengarkan Anda." Saya pikir kita sudah terbiasa dengan asumsi bahwa mesin-mesin ini hanya melakukan pembelajaran mesin ajaib, tetapi kenyataannya adalah bahwa karyawan manusia masih perlu ditangani. "